Aktuální délka fronty na vyřízení žádosti a vydání Lítačky (od března 2016 nová síťová jízdenka nebo též tramvajenka místo Opencard) a statistika s časovým vývojem za posledních 7 dnů.
Čekajících ve frontě za poslední hodinu
Průměr za posledních 24 hodin
Průměry za posledních 7 dnů
Dlouhodobě sledujeme délku fronty na Lítačku u 11 přepážek ve Škodově paláci v Praze (ulice Jungmannova) ve všední dny od pondělí do pátku v běžné otevírací době od 8.00 do 18.00 hodin a zobrazujeme graf počtu čekajících v časovém období za poslední hodinu, 24 hodin a za posledních 7 dnů. Bylo to dobré k naplánování vhodného času návštěvy zákaznického centra v počátcích zavádění Lítačky do užívání v roce 2016, kdy fronty čítaly stovky čekajících, což znamenalo několikahodinové čekání.
Dlouhá fronta může být ve skutečnosti kratší a postupovat rychleji, protože záleží na trpělivosti čekajících, počtu otevřených přepážek a rychlosti odbavení (pokud je narváno, tak by se doba vyřízení měla zrychlovat). Průměrná doba čekání v minutách není zatím k dispozici, ale v dohledné době plánujeme přidat alespoň neoficiální kvalifikovaný odhad. Během července 2016 bylo pro expresní vydání nejvhodnější přijít ráno před devátou, po sedmé večer nebo ve čtvrtek a pátek.
Od srpna 2016 je již možné objednat Lítačku elektronicky přes internet a na přepážce je vydání karty zpoplatněno, takže na přepážky již nechodí tolik lidí a je možné přijít kdykoliv. Kromě pondělků není většinou fronta delší než pár osob s maximem kolem 25. Od roku 2017 nejsou fronty nijak zvlášť dlouhé a doba čekání je obvykle několik minut. Pokud náhodou žádné grafy nevidíte, tak asi máte zrovna smůlu a něco se pokazilo. Máte-li v prohlížeči vypnutý JavaScript, tak ho zkuste zapnout nebo na této stránce všechen povolit a neblokovat.